Publicidad WEB 2.0: tendencias actuales en el espacio de información y comunicación (primera parte).
"Les digo que por cada palabra ociosa que la gente dirá, darán una respuesta el día del juicio: porque con sus palabras serán justificados, y serán condenados por sus palabras".
(Mateo 12: 36-37)
La publicación de materiales sobre publicidad en HE mostró (aunque sorprendió a algunos comentaristas) que este tema era interesante para la audiencia del sitio. Sin embargo, también es tan amplio que dos artículos son indispensables, por lo que decidimos continuar con este tema ...
El cambio en el espacio moderno de información y comunicación bajo la influencia del paradigma Web 2.0 demuestra un ejemplo vívido de la influencia de la transformación del espacio tecnológico y social en la economía. En este artículo, pasamos a sus características desde el punto de vista del desarrollo de la comunicación publicitaria como parte del sistema de información y comunicación de Internet y las perspectivas de su desarrollo. La orientación del nuevo paradigma a la interacción interactiva, involucrando a la audiencia en el proceso de diseminación de información, ha proporcionado comunicaciones publicitarias con importantes sinergias con la audiencia potencial, lo que debería tener un efecto notable en el cambio de su configuración en general, en las principales formas y canales de publicidad.
El cambio en la audiencia potencial de la publicidad de los medios tradicionales como fuente de diversos tipos de información en el espacio de información y comunicación de Internet, el alto crecimiento y la distribución de contenido de medios no profesionales (UGC) han cambiado notablemente las prioridades de desarrollo de los canales de comunicación de publicidad en favor del aumento de la publicidad en la Web y el segmento SMM. Al mismo tiempo, la optimización de los modelos de negocios de publicidad desde el punto de vista de las preferencias a través de la transmisión de mensajes debería haber implicado, según las previsiones de los expertos, una disminución notable en los ingresos de los medios de comunicación debido a la salida del presupuesto de una parte del negocio de publicidad que ha cambiado a Internet. El motivo de esta situación puede considerarse la tendencia a reducir gradualmente la audiencia de los medios tradicionales, reduciendo la frecuencia de acceso a ellos y el nivel de confianza como fuente de información publicitaria de la audiencia publicitaria potencial. La pérdida parcial de la audiencia y la amenaza de una seria salida financiera iniciaron el proceso de diversificación de los medios tradicionales en diversas formas y formas en la Web para aprovechar las posiciones anteriores del contenido de los medios profesionales. El último proceso nos permite hablar sobre la formación de un nuevo sistema de medios a través de la convergencia de los medios y las redes sociales, que a su vez deberían hacer ajustes al sistema de canales de comunicación publicitaria.
Por lo tanto, la base para cambiar la configuración del espacio de información y comunicación fue el crecimiento de la audiencia de Internet en detrimento de los medios tradicionales y una disminución de la confianza en los canales de publicidad tradicionales y, como resultado, un cambio prometedor en las formas y modelos de comunicación publicitaria.
Los estudios en Rusia, a pesar de una serie de discrepancias, demuestran el desarrollo de tendencias similares en las preferencias de información de los encuestados. Posición de liderazgo como fuente de información, es la televisión. Sin embargo, los indicadores de su popularidad alcanzaron su límite durante el período 2009-2012, y en este momento esta fuente de información se encuentra en el campo de una tendencia descendente negativa, perdiendo popularidad con una parte de la audiencia. La radio y la prensa encuentran una curva de desarrollo muy dinámica e indicadores tangibles recesivos como una fuente importante de información para la audiencia, que puede estar relacionada con la salida de estos canales hacia una estrategia de fuerte segmentación de las audiencias objetivo y, como resultado, una disminución de la popularidad general. El ritmo constante de crecimiento progresivo en popularidad como fuente de información se demuestra en Internet.
Se observa un crecimiento especial de la audiencia de Internet al analizar la asistencia de las redes sociales. Varios estudios han revelado que el 95% de los usuarios habituales de Internet usan las redes sociales: 77% de los que visitan Internet periódicamente usan las redes sociales. 590 miles de usuarios inician sesión al menos una vez al mes en las redes sociales de 5, al menos 360 miles de usuarios inician sesión en las redes de 4, al menos 11 millones. 200 mil inician sesión en 3 cada mes. Según FOM, en junio 2013, la proporción de la audiencia de Internet se conecta en línea al menos una vez al día; ahora representa el 57% de la población, y la penetración de Internet en las ciudades de Rusia de “100 milésimas” fue de 60-70 para adultos, lo cual es bastante comparable con 70 -80% en el Reino Unido y los Estados Unidos. El crecimiento anual de los usuarios de Internet que se conectan al menos una vez al mes es 11%, y para la audiencia diaria esta cifra es 14%. Al mismo tiempo, la influencia de las redes sociales en los residentes de Runet está creciendo constantemente: según VTsIOM en 2012, 82% de usuarios de Internet tiene al menos una cuenta en la red social, contra 53% en 2010. Al mismo tiempo, la audiencia rusa de Internet muestra un grado extremadamente alto de actividad . A modo de comparación: las estadísticas mundiales de visitas a redes sociales promedian 4,5 horas por persona por mes, mientras que Rusia indica 9,8 horas por visitante por mes.
Podemos establecer una tasa de crecimiento de audiencia significativa para cada una de las redes sociales, utilizando la fórmula estándar T = Pi1 / Pi0 * 100% (tasa de crecimiento de T, período de informe Pi1, Pi0 - período básico) como base para el cálculo. La audiencia con mayor crecimiento es Facebook (21,4%), Odnoklassniki (4,9%) y Vkontakte (2,1%) se están quedando atrás por razones obvias. La disminución en la tasa de crecimiento de la audiencia de las redes sociales no está prevista, ya que es imposible decir que este indicador ha alcanzado su techo.
Pero Internet no solo está ganando popularidad entre la población, sino que también revela una alta tasa de crecimiento de confianza en él como fuente de información, que es importante para el negocio de la publicidad cuando se financian varios canales. De 2008 a 2013, ha habido un aumento constante en la confianza en la información obtenida de fuentes de Internet (según el Centro de Investigación de Opinión Pública de toda Rusia: 2008 - 49%, 2012 - 64%, 2013 - 22%). El ritmo de desarrollo observado permite que esta fuente de información sea la primera en términos de crecimiento en los indicadores del nivel de confianza durante los últimos 6 años. Este proceso es especialmente notable en el contexto de la estabilización de la confianza en canales como la televisión en 2008 y 2012 (71% y 78%, respectivamente) con una caída en 2013 al 60% y una regresión significativa de la confianza en la prensa escrita y la radio (prensa impresa: 2008 - 62%, 2012 - 70%, 2013 - 7%; radio: 2012 - 72%, 2013 - 4%). Los datos de investigación nos permiten corregir que la actitud de la población hacia todas las fuentes de información hasta 2012 mostró un aumento de la confianza en promedio para los medios tradicionales en un 7,5%, en Internet, hasta un 15% y mostró una tendencia a aumentar. Pero en 2013, hubo un "colapso" de la confianza en todas las fuentes de información basadas en los resultados de la investigación de VTsIOM, que también es característica de los resultados obtenidos por otras organizaciones de investigación. Aquí están los datos de las encuestas de FOM sobre el nivel de confianza en las fuentes de información para 2012: televisión - 55%, medios impresos - 13%, noticias sitios - 5%, radio - 3%, redes sociales - 2%. Centro analítico U. Levada (mismo indicador para 2013): televisión - 51%, medios impresos y radio - 12%, sitios de noticias - 14%, redes sociales - 11%.
La configuración de la confianza se ve algo diferente, si consideramos la confianza no como un todo para los medios de comunicación como una fuente de información, sino que nos centramos solo en su percepción como portadores de información publicitaria. Sobre la base de los datos de investigación globales de 2011 y 2012 de Nielsen Holdings y Synovate Comcon, se pueden llegar a conclusiones definitivas sobre las tendencias de desarrollo del espacio publicitario de información y comunicación: una recesión de confianza en las fuentes de publicidad tradicionales en un contexto de fuerte crecimiento en la publicidad en Internet y las redes sociales.
De acuerdo con la investigación de la mayor empresa pública de mercadeo sociológico Nielsen Holdings, realizada en 2012, se registran dos fuentes principales de información publicitaria en términos de confianza: recomendaciones de amigos y conocidos (90%) y revisiones de consumidores en línea. En Rusia, estas cifras son algo más bajas y constituyen 86% y 55%, respectivamente. Todos los demás tipos de medios demuestran una disminución de la confianza en ellos como fuente de información publicitaria. En 2012, el estudio de Nielsen mostró una disminución en el nivel de confianza en la publicidad en televisión, radio, en la prensa impresa en 24%, 20% y 25%, respectivamente, en comparación con 2009 año.
La investigación de Synovate Comcon 2011 del año demuestra la misma tendencia a la caída de la confianza en los canales de medios tradicionales a escala global. Si en 2007, 47% de la población de 7 de los países encuestados (incluida Rusia) confió en la televisión como fuente de información, entonces en el período posterior a la crisis, el nivel de confianza se detuvo en 35% y no tiene tendencia a aumentar. A diferencia de Internet, en la que confió 40% de los encuestados, se describió el crecimiento confirmado del indicador.
To be continued ...
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