En guerra como en guerra. Desarrollo de computadoras y programas seguros.
Los dispositivos militares protegidos, como computadoras portátiles y tabletas, deben combinar las mejores cualidades de los productos comerciales y ciertamente una alta durabilidad y seguridad, en relación con lo cual los fabricantes se esfuerzan por usar las tecnologías más modernas y avanzadas con un énfasis especial en la idoneidad de sus sistemas para transportar.
Las computadoras seguras son una herramienta vital para los soldados. Los fabricantes de sistemas enfatizan una serie de prioridades que son un incentivo para el desarrollo tecnológico, ya que los clientes militares necesitan dispositivos que combinen la conveniencia de usar productos comerciales y la confiabilidad y seguridad requeridas por las unidades de combate.
En el mundo hay muchos fabricantes de dispositivos protegidos para el ejército, algunos de ellos son bien conocidos en el ámbito civil. Por ejemplo, Panasonic está desarrollando la línea Toughbook, que incluye computadoras portátiles, tabletas, sistemas 2 a 1 (una computadora portátil reforzada con una pantalla extraíble que funciona por separado como tableta) y dispositivos de mano. Según Peter Thomas, de Panasonic System Communications Europe, "nuestros sistemas tienen muchos clientes en el ejército".
Si bien las diferentes industrias y estructuras comerciales tienen muchas necesidades comunes, las fuerzas armadas presentan una serie de requisitos especiales. Thomas señaló la necesidad de bajas tasas de falla, que Panasonic tiene la intención de proporcionar manteniendo la relevancia de su propio proceso de producción y asegurando la trazabilidad completa de la falla en caso de que ocurra. También señaló la necesidad de una mayor duración de la batería, así como la ventaja de las baterías intercambiables en caliente, que se pueden reemplazar sin apagar el sistema.
Además, Thomas señaló que existe la necesidad de pantallas al sol que se puedan leer bien para la ahora popular tecnología LCD, de modo que los soldados en el campo puedan trabajar con información. Las pantallas de los dispositivos fabricados por la compañía también tienen modos de funcionamiento bajo la lluvia y guantes, es decir, distinguen un ligero golpe de un dedo de una gota de lluvia o el toque de un bolígrafo, por ejemplo.
Según Jackson White de Getac, un fabricante de dispositivos seguros, que incluyen computadoras portátiles, tabletas, dispositivos de mano y computadoras portátiles, los clientes civiles generalmente operan sus dispositivos en entornos estables. En el sector de la defensa, por el contrario, "los usuarios se mueven en el espacio de combate y pueden encontrarse en las condiciones más diversas, a veces extremas, que nuestros dispositivos deben soportar". Por ejemplo, una pequeña tableta después de ser usada por un soldado puede montarse en un avión no tripulado o entregarse a un soldado de infantería parado detrás de un vehículo de combate equipado con sistemas de guerra electrónica, es decir, "la estabilidad de los dispositivos por radio frecuencia debe estar al más alto nivel".
El ejército opera dispositivos protegidos en una amplia gama de campos, desde la organización del almacenamiento hasta el mantenimiento de máquinas y otras plataformas. Esto significa que deben ser fácilmente configurables para "adaptarse a las tareas especiales del usuario militar". Sin embargo, también hay mucho en común con la esfera comercial y, por lo tanto, es posible utilizar algunas tecnologías desarrolladas para otras industrias en la esfera de la defensa. White dijo que Getac está explorando activamente el potencial de los sistemas de defensa para la industria automotriz.
Uno de los principales objetivos de los usuarios militares, así como de otros operadores, es mejorar la movilidad, y esto estimula seriamente el desarrollo de productos. Por ejemplo, en la nueva línea Toughbook, se hace especial hincapié en los dispositivos enchufables “2 a 1”, que pueden usarse como computadoras portátiles o tabletas comunes, manteniendo la confiabilidad que cumple con varios estándares militares.
"Panasonic se esfuerza constantemente por aumentar la potencia de cómputo de dispositivos muy pequeños", dijo Thomas, y señaló que las fuerzas armadas de los países europeos apreciaron los méritos de la tableta FZ-M1 de la compañía, que no es inferior en rendimiento a una buena computadora portátil. Los operadores militares quieren que estos dispositivos funcionen de manera tan eficiente como "terminales de datos portátiles, lo que hace que sea más fácil para los soldados usarlos al mismo nivel de potencia informática".
Aunque los militares aún requieren dispositivos portátiles más tradicionales, Thomas señaló que existe un claro sesgo hacia dispositivos como tabletas, ya que los usuarios quieren "acceder a los mismos datos, pero en un factor de forma más pequeño y delgado". Los usuarios también están interesados en varios sistemas operativos, pero los militares están mirando cada vez más los dispositivos con sistema operativo Android. Panasonic lanzó recientemente dos nuevos productos con este sistema operativo. Estos son los modelos FZ-T1 y FZ-L1 más un conjunto de servicios completos de Android y servicios de seguridad (COMPASS) que ayudan a los operadores militares y otros operadores a operar dispositivos Android. "Estamos lanzando más productos con el sistema operativo Android y actualmente estamos viendo el gran interés de los ejércitos europeos en las oportunidades que ofrece Android".
Umang Patel, director de ventas de Dell Rugged, dijo: "Muchos países han mostrado un gran interés en dispositivos más pequeños y livianos, y el ejército quiere que sigan siendo tan potentes y duraderos como lo son hoy". Se espera que estos sistemas puedan operar en condiciones extremas, por ejemplo, vibraciones fuertes o temperaturas extremadamente altas y bajas. Sin embargo, "a pesar de que estas limitaciones han sido y serán, las expectativas de qué dispositivos pueden estar cambiando definitivamente ... debemos asegurarnos de que las soluciones que creamos satisfagan las necesidades de la próxima generación de soldados".
Hay una serie de problemas complejos asociados con el desarrollo de productos para los militares. "Comenzando desde el nivel de un soldado individual, tienes problemas en términos de cómo usar estos dispositivos", señaló Patel. "¿Qué quiere un soldado con una bolsa de lona con todo su equipo?" Simplemente no es otra laptop pesada. Como resultado, hubo un mayor interés en los cinturones y correas, que permiten transportar dispositivos como parte integral del equipo militar.
"Cuando la mayoría de la gente piensa en dispositivos portátiles, piensan en relojes y anteojos inteligentes y otras cosas similares, pero en condiciones de combate difíciles, muchos de nuestros clientes prefieren ver tabletas portátiles con sus soldados".
Si lo tomamos de manera más amplia, en lugar de un usuario individual, entonces "es la tecnología de comunicación la que permite al personal utilizar dispositivos informáticos en el campo", dijo Patel. Los fabricantes como Dell se han centrado en cómo comunicarse con dispositivos a través de una red GPS, redes celulares o redes privadas. Agregó que Dell se enfoca en mejorar el rendimiento del dispositivo e introduce una serie de innovaciones en el campo de las baterías, que en particular pueden aumentar su vida útil.
Patel señaló los problemas de seguridad y control de dichos dispositivos en el campo. "En muchos casos, su trabajo no es solo tecnología de la información, es, por ejemplo, proteger las fronteras o mantener la paz". Esto significa que los dispositivos móviles que son fáciles de administrar y operar desde el punto de vista de la tecnología de TI son una prioridad para los clientes militares.
"Quieren usar sus recursos de la manera más competente posible, no quieren pasar sus días y noches configurando sistemas y descargando parches o instalando programas, para ellos es solo una pérdida de tiempo precioso".
Dell tiene cinco productos seguros en su cartera: Latitude 7212 Rugged Extreme; Latitude 2 Rugged Extreme “1 a 7214”; y tres portátiles: los sistemas Latitude 7424 Rugged Extreme totalmente protegidos y los sistemas Latitude 5420 y 5424 Rugged semi-seguros.
Aunque existe una tendencia a desarrollar dispositivos más pequeños, que se vuelven cada vez más fuertes, la necesidad de capacidades de alto nivel en áreas como el diagnóstico (garantizar que la infraestructura y los sistemas funcionen como se espera) sigue prevaleciendo. Sin embargo, es importante que los dispositivos más pequeños conserven la capacidad de realizar tales operaciones.
Como resultado, existe un creciente interés en conceptos tales como, por ejemplo, Internet de las cosas. Al integrar sensores en la infraestructura y leer estos datos de tabletas y computadoras portátiles, es posible crear sistemas muy potentes en la red agregada, cuyas capacidades superan con creces las capacidades de los dispositivos individuales que conforman la red. "En última instancia, Internet de las cosas permite una infraestructura más inteligente y sistemas inteligentes de toma de decisiones que ayudarán a transformar montañas enteras de datos en algo significativo y útil".
El apetito por las tabletas y los dispositivos más pequeños se ha vuelto "mucho más fuerte, porque aunque no tengan todas las capacidades de comunicación que teníamos en el pasado, muchas compañías están trabajando activamente en los principios de funcionamiento de estos dispositivos: conectarse con otros dispositivos, recolectando datos, brindando análisis e inteligencia a sus usuarios finales o administración de sistemas de TI ".
En el pasado, a menudo sucedía que la tableta usaba una aplicación que no estaba destinada a un dispositivo móvil. "En este caso, un dispositivo de factor de forma más pequeño podría no funcionar correctamente con la aplicación, es decir, podría interferir con su uso", dijo White. Sin embargo, la necesidad de reducir la carga sobre el soldado para mejorar su movilidad sigue siendo una de las principales prioridades. Esto significa que tales aplicaciones se configurarán cada vez más para que sean más compatibles con las tabletas.
Según White, la tecnología informática en el sector de la defensa a menudo proviene del mundo de los consumidores. "El ritmo de cambio puede ser mucho más rápido en la esfera civil, por lo que al introducir las últimas tecnologías, debemos ser muy cuidadosos ... porque en realidad pueden ser otra peculiaridad tecnológica". Por lo tanto, Getac estaba pensando mucho en migrar sus dispositivos a los puertos USB 3.0 estándar. Evalúan muy de cerca las últimas tendencias en esta área "para asegurarse de que estos protocolos específicos funcionen correctamente durante un largo período de tiempo antes de incluirlos en nuestros dispositivos".
White dijo que la compañía está introduciendo nuevas tecnologías, como la carga inalámbrica, no solo en defensa, sino también en otros segmentos del mercado. Dichas tecnologías pueden algún día "transferirse al sector de la defensa, ya que los sistemas militares requieren cada vez más energía y potencia informática".
Thomas dijo que Panasonic se compromete a mantener un alto nivel de seguridad para sus productos y al mismo tiempo a crearlos lo más cerca posible de los sistemas comerciales. Este enfoque, por ejemplo, se implementó en el desarrollo del CF-54 Toughbook.
Esto se debe en gran medida a los deseos de los ministerios de defensa, ya que los soldados solicitan sistemas similares a aquellos con los que tratan en la vida civil. Del mismo modo, las revisiones de soldados fomentan el desarrollo de dispositivos adicionales para productos básicos, como unidades de estado sólido extraíbles.
Por supuesto, los usuarios militares pueden trabajar con datos confidenciales. Si el dispositivo necesita reparación o mantenimiento, no siempre es aconsejable proporcionar discos extraíbles junto con el dispositivo en el que se graban dichos datos, incluso en forma cifrada. Por lo tanto, las empresas deben ofrecer la funcionalidad de unidades de estado sólido extraíbles y Panasonic está explorando actualmente la viabilidad de implementar esta tecnología en dispositivos enchufables 2-in-1. "El propósito de esto es dar movilidad a los usuarios, pero al mismo tiempo darles la oportunidad de trabajar con datos confidenciales".
Según Patel, existen diferentes niveles de seguridad del dispositivo según los requisitos de la tarea. Por ejemplo, en operaciones de tipo comando, donde necesita usar todas las funciones, incluidas las comunicaciones, necesita computadoras portátiles totalmente protegidas que tengan el mayor rendimiento y confiabilidad.
Sin embargo, Patel señaló que los dispositivos semiprotegidos son una especie de "zona gris" entre dispositivos totalmente protegidos y comerciales, que pueden ser útiles para los soldados que necesitan dispositivos móviles con un cierto grado de protección. Generalmente son más funcionales que las computadoras portátiles comerciales tradicionales, aunque costarán más "a aquellos clientes que gastan millones, si no miles de millones de dólares, en tecnología, equipos, infraestructura, personas, capacitación, etc. "Deben tener más cuidado al gastar los fondos y recursos que tienen, sin embargo, las soluciones semi-seguras pueden ser más útiles para ciertas tareas".
La protección de datos y hardware es muy importante para los operadores militares. Aunque esto, en general, no es un asunto directo de los fabricantes de equipos, a menudo colaboran con especialistas en este campo que pueden proporcionar sistemas y aplicaciones similares. Thomas dijo que puede ser cifrado de software o hardware (integrado en el disco duro), y agregó que aunque Panasonic "es un experto en cifrado, que utiliza el Ministerio de Defensa británico, y es plenamente consciente de cuáles deberían ser estos sistemas de cifrado, la realidad es tal que no fabricamos ni creamos nuestros propios productos cifrados ". En cuanto al hardware, los productos de la compañía son compatibles con sistemas como, por ejemplo, Eclypt de Viasat; También trabaja con organizaciones de desarrollo de software, como el especialista en seguridad cibernética de Becrypt.
White dijo que existe una gran demanda de dispositivos móviles y que se está trabajando mucho entre los clientes militares para estudiar el papel de las tabletas en el sector de la defensa, pero existen problemas con respecto a la protección de datos en las tabletas. "Un dispositivo pequeño se puede perder fácilmente, por lo que es importante asegurarse de que tiene el nivel correcto de cifrado para almacenar datos confidenciales. Getac está trabajando con varios expertos en ciberseguridad en esta área ”.
Patel dijo que Dell está comprometido con la ciberseguridad de sus productos en línea con las tendencias actuales, con el objetivo de "garantizar que sus dispositivos sean compatibles con la tecnología de defensa y la innovación". Aunque las unidades de negocios están desarrollando sus propias ofertas de seguridad cibernética, Dell no está directamente involucrado en la creación de especificaciones o el desarrollo general de ciertos sistemas proporcionados por compañías de terceros.
"Si bien no estamos directamente involucrados en el desarrollo de especificaciones para tales dispositivos, no hay duda de que recibimos comentarios e información de clientes e integradores y otros socios de defensa para garantizar que nuestros dispositivos estén tan listos como la tecnología lo permita seguridad o capacidades de cifrado de próxima generación ".
Por ejemplo, según Patel, Dell ve el interés de los militares y otros clientes de dispositivos seguros en el reconocimiento del iris y otras soluciones de identificación que no sean el uso de huellas digitales o tarjetas inteligentes.
Patel señaló que el concepto de desbloquear un teléfono usando la autenticación de huellas digitales hasta hace poco era relativamente poco conocido, pero en los próximos años se convertirá en el estándar en teléfonos y computadoras. Es especialmente importante comprender tales cambios en el campo de la seguridad.
“Este cambio de paradigma a gran escala, característico de cierta generación en el uso de dispositivos es algo absolutamente importante, el nivel de seguridad que ponemos en nuestros sistemas debe cumplir con los desafíos modernos. Y el nombre de este juego es simple: estar un paso por delante del enemigo ".
Dell se ha asociado con las divisiones de estaciones de trabajo de movilidad y precisión robustas en un solo grupo, en parte para reforzar el enfoque combinado en el desarrollo de sistemas más inteligentes, incluidas áreas como la realidad aumentada (agregar objetos imaginarios, generalmente de calidad informativa auxiliar, a las imágenes del mundo real) ) Además, Patel dijo que los militares y otros clientes de productos protegidos están prestando cada vez más atención al desarrollo del aprendizaje automático y los sistemas avanzados de inteligencia artificial, "como resultado, vemos sistemas en el horizonte que pueden detectar automáticamente el mal funcionamiento y la auto reparación y el ajuste en el campo". volar ". Gran parte de esta tecnología está integrada en el hardware en sí, por ejemplo, los SSD ya pueden detectar fallas de lectura / escritura y aislar errores para evitar la pérdida de datos.
“Estas redes muy inteligentes, casi neuronales (el elemento principal del aprendizaje automático) están evolucionando. Vemos aplicaciones que cubren todo, desde la confiabilidad básica del sistema hasta el monitoreo de condiciones externas, la recopilación de datos y el suministro de análisis avanzados a una persona detrás de un terminal que busca las mejores soluciones ".
Patel espera que esto se convierta en una tendencia definitoria en los sistemas seguros durante la próxima década. A medida que los sistemas se vuelven más potentes y están cada vez más conectados, se procesará y analizará más información sobre la marcha, y la decisión se tomará a nivel de la máquina "incluso antes de que el operador tenga la oportunidad de resolver lo que está sucediendo".
Thomas dijo que lo más probable es que se ponga más énfasis en la movilidad, la transición de la tecnología de tabletas a los sistemas portátiles que un soldado puede usar a la vanguardia para "obtener acceso a datos críticos si es necesario, sin sobrecargarse con una computadora portátil o dispositivo de tableta. ".
Panasonic pasó el año pasado explorando varias opciones para invertir en tales soluciones por iniciativa y en colaboración con otras compañías; Este proceso se lleva a cabo tanto en su sede japonesa como en Europa y otras unidades. "El objetivo es simple: crear algunos proyectos que, en nuestra opinión, ofrecerán a los clientes militares lo que nos pidieron hace algún tiempo".
Los nuevos sistemas portátiles de Panasonic deberían estar basados en la tecnología Android, pero la compañía también quiere introducir algunas de sus tecnologías existentes basadas en Windows. Ella trabaja con clientes militares para descubrir qué nuevos sistemas de tecnología portátil deben diseñarse y cómo interactuarán con otros equipos que usan los soldados, como las estaciones de radio tácticas programables que se conectan automáticamente a varios dispositivos.
Es necesario considerar y decidir mucho, es necesario desarrollar tecnologías junto con varias organizaciones, involucrando a todos, desde las empresas matrices hasta las fuerzas armadas y sus propios equipos de desarrollo. Thomas dijo que Panasonic lanzará una serie de soluciones portátiles en el futuro cercano.
White predice un desarrollo significativo de tecnología inalámbrica en los próximos años. Getac se encuentra en las primeras etapas de exploración de varias tecnologías, especialmente la carga inalámbrica, en las que la compañía invierte "mucho dinero". También ve la atención al cliente como una tendencia obvia y creciente, por lo que Getac está desarrollando una gestión integrada de dispositivos móviles que les permite a los clientes rastrear y enrutar los fallos o problemas previstos del dispositivo al sistema de monitoreo. "Ya hemos probado estas oportunidades en la esfera civil y actualmente estamos pensando en cómo podemos integrar esto en la esfera de la defensa".
Las computadoras portátiles protegidas y otros dispositivos informáticos son actualmente una herramienta importante de las fuerzas armadas, que deben combinar las tendencias comerciales con la seguridad y confiabilidad necesarias para los militares. Esto se aplica al hardware y software, así como a los sistemas operativos. Dada la velocidad de desarrollo de dispositivos comerciales y la creciente demanda de sistemas portátiles, en los próximos años, los fabricantes probablemente se verán obligados a considerar las nuevas realidades, dirigiendo muchos esfuerzos para satisfacer las necesidades de los militares.
Panasonic fabrica varios dispositivos seguros que se pueden usar en el ejército, por ejemplo, la tableta FZ-G1 (en la foto)
Las computadoras seguras son una herramienta vital para los soldados. Los fabricantes de sistemas enfatizan una serie de prioridades que son un incentivo para el desarrollo tecnológico, ya que los clientes militares necesitan dispositivos que combinen la conveniencia de usar productos comerciales y la confiabilidad y seguridad requeridas por las unidades de combate.
En el mundo hay muchos fabricantes de dispositivos protegidos para el ejército, algunos de ellos son bien conocidos en el ámbito civil. Por ejemplo, Panasonic está desarrollando la línea Toughbook, que incluye computadoras portátiles, tabletas, sistemas 2 a 1 (una computadora portátil reforzada con una pantalla extraíble que funciona por separado como tableta) y dispositivos de mano. Según Peter Thomas, de Panasonic System Communications Europe, "nuestros sistemas tienen muchos clientes en el ejército".
Si bien las diferentes industrias y estructuras comerciales tienen muchas necesidades comunes, las fuerzas armadas presentan una serie de requisitos especiales. Thomas señaló la necesidad de bajas tasas de falla, que Panasonic tiene la intención de proporcionar manteniendo la relevancia de su propio proceso de producción y asegurando la trazabilidad completa de la falla en caso de que ocurra. También señaló la necesidad de una mayor duración de la batería, así como la ventaja de las baterías intercambiables en caliente, que se pueden reemplazar sin apagar el sistema.
Además, Thomas señaló que existe la necesidad de pantallas al sol que se puedan leer bien para la ahora popular tecnología LCD, de modo que los soldados en el campo puedan trabajar con información. Las pantallas de los dispositivos fabricados por la compañía también tienen modos de funcionamiento bajo la lluvia y guantes, es decir, distinguen un ligero golpe de un dedo de una gota de lluvia o el toque de un bolígrafo, por ejemplo.
Según Jackson White de Getac, un fabricante de dispositivos seguros, que incluyen computadoras portátiles, tabletas, dispositivos de mano y computadoras portátiles, los clientes civiles generalmente operan sus dispositivos en entornos estables. En el sector de la defensa, por el contrario, "los usuarios se mueven en el espacio de combate y pueden encontrarse en las condiciones más diversas, a veces extremas, que nuestros dispositivos deben soportar". Por ejemplo, una pequeña tableta después de ser usada por un soldado puede montarse en un avión no tripulado o entregarse a un soldado de infantería parado detrás de un vehículo de combate equipado con sistemas de guerra electrónica, es decir, "la estabilidad de los dispositivos por radio frecuencia debe estar al más alto nivel".
El ejército opera dispositivos protegidos en una amplia gama de campos, desde la organización del almacenamiento hasta el mantenimiento de máquinas y otras plataformas. Esto significa que deben ser fácilmente configurables para "adaptarse a las tareas especiales del usuario militar". Sin embargo, también hay mucho en común con la esfera comercial y, por lo tanto, es posible utilizar algunas tecnologías desarrolladas para otras industrias en la esfera de la defensa. White dijo que Getac está explorando activamente el potencial de los sistemas de defensa para la industria automotriz.
Según Panasonic, los militares tienen una serie de requisitos especiales, por ejemplo, para ellos una característica importante es una tasa de falla muy baja
Convertirse en móvil
Uno de los principales objetivos de los usuarios militares, así como de otros operadores, es mejorar la movilidad, y esto estimula seriamente el desarrollo de productos. Por ejemplo, en la nueva línea Toughbook, se hace especial hincapié en los dispositivos enchufables “2 a 1”, que pueden usarse como computadoras portátiles o tabletas comunes, manteniendo la confiabilidad que cumple con varios estándares militares.
"Panasonic se esfuerza constantemente por aumentar la potencia de cómputo de dispositivos muy pequeños", dijo Thomas, y señaló que las fuerzas armadas de los países europeos apreciaron los méritos de la tableta FZ-M1 de la compañía, que no es inferior en rendimiento a una buena computadora portátil. Los operadores militares quieren que estos dispositivos funcionen de manera tan eficiente como "terminales de datos portátiles, lo que hace que sea más fácil para los soldados usarlos al mismo nivel de potencia informática".
Aunque los militares aún requieren dispositivos portátiles más tradicionales, Thomas señaló que existe un claro sesgo hacia dispositivos como tabletas, ya que los usuarios quieren "acceder a los mismos datos, pero en un factor de forma más pequeño y delgado". Los usuarios también están interesados en varios sistemas operativos, pero los militares están mirando cada vez más los dispositivos con sistema operativo Android. Panasonic lanzó recientemente dos nuevos productos con este sistema operativo. Estos son los modelos FZ-T1 y FZ-L1 más un conjunto de servicios completos de Android y servicios de seguridad (COMPASS) que ayudan a los operadores militares y otros operadores a operar dispositivos Android. "Estamos lanzando más productos con el sistema operativo Android y actualmente estamos viendo el gran interés de los ejércitos europeos en las oportunidades que ofrece Android".
Umang Patel, director de ventas de Dell Rugged, dijo: "Muchos países han mostrado un gran interés en dispositivos más pequeños y livianos, y el ejército quiere que sigan siendo tan potentes y duraderos como lo son hoy". Se espera que estos sistemas puedan operar en condiciones extremas, por ejemplo, vibraciones fuertes o temperaturas extremadamente altas y bajas. Sin embargo, "a pesar de que estas limitaciones han sido y serán, las expectativas de qué dispositivos pueden estar cambiando definitivamente ... debemos asegurarnos de que las soluciones que creamos satisfagan las necesidades de la próxima generación de soldados".
Hay una serie de problemas complejos asociados con el desarrollo de productos para los militares. "Comenzando desde el nivel de un soldado individual, tienes problemas en términos de cómo usar estos dispositivos", señaló Patel. "¿Qué quiere un soldado con una bolsa de lona con todo su equipo?" Simplemente no es otra laptop pesada. Como resultado, hubo un mayor interés en los cinturones y correas, que permiten transportar dispositivos como parte integral del equipo militar.
"Cuando la mayoría de la gente piensa en dispositivos portátiles, piensan en relojes y anteojos inteligentes y otras cosas similares, pero en condiciones de combate difíciles, muchos de nuestros clientes prefieren ver tabletas portátiles con sus soldados".
Si lo tomamos de manera más amplia, en lugar de un usuario individual, entonces "es la tecnología de comunicación la que permite al personal utilizar dispositivos informáticos en el campo", dijo Patel. Los fabricantes como Dell se han centrado en cómo comunicarse con dispositivos a través de una red GPS, redes celulares o redes privadas. Agregó que Dell se enfoca en mejorar el rendimiento del dispositivo e introduce una serie de innovaciones en el campo de las baterías, que en particular pueden aumentar su vida útil.
Patel señaló los problemas de seguridad y control de dichos dispositivos en el campo. "En muchos casos, su trabajo no es solo tecnología de la información, es, por ejemplo, proteger las fronteras o mantener la paz". Esto significa que los dispositivos móviles que son fáciles de administrar y operar desde el punto de vista de la tecnología de TI son una prioridad para los clientes militares.
"Quieren usar sus recursos de la manera más competente posible, no quieren pasar sus días y noches configurando sistemas y descargando parches o instalando programas, para ellos es solo una pérdida de tiempo precioso".
Dell tiene cinco productos seguros en su cartera: Latitude 7212 Rugged Extreme; Latitude 2 Rugged Extreme “1 a 7214”; y tres portátiles: los sistemas Latitude 7424 Rugged Extreme totalmente protegidos y los sistemas Latitude 5420 y 5424 Rugged semi-seguros.
Aunque existe una tendencia a desarrollar dispositivos más pequeños, que se vuelven cada vez más fuertes, la necesidad de capacidades de alto nivel en áreas como el diagnóstico (garantizar que la infraestructura y los sistemas funcionen como se espera) sigue prevaleciendo. Sin embargo, es importante que los dispositivos más pequeños conserven la capacidad de realizar tales operaciones.
Como resultado, existe un creciente interés en conceptos tales como, por ejemplo, Internet de las cosas. Al integrar sensores en la infraestructura y leer estos datos de tabletas y computadoras portátiles, es posible crear sistemas muy potentes en la red agregada, cuyas capacidades superan con creces las capacidades de los dispositivos individuales que conforman la red. "En última instancia, Internet de las cosas permite una infraestructura más inteligente y sistemas inteligentes de toma de decisiones que ayudarán a transformar montañas enteras de datos en algo significativo y útil".
El apetito por las tabletas y los dispositivos más pequeños se ha vuelto "mucho más fuerte, porque aunque no tengan todas las capacidades de comunicación que teníamos en el pasado, muchas compañías están trabajando activamente en los principios de funcionamiento de estos dispositivos: conectarse con otros dispositivos, recolectando datos, brindando análisis e inteligencia a sus usuarios finales o administración de sistemas de TI ".
En el pasado, a menudo sucedía que la tableta usaba una aplicación que no estaba destinada a un dispositivo móvil. "En este caso, un dispositivo de factor de forma más pequeño podría no funcionar correctamente con la aplicación, es decir, podría interferir con su uso", dijo White. Sin embargo, la necesidad de reducir la carga sobre el soldado para mejorar su movilidad sigue siendo una de las principales prioridades. Esto significa que tales aplicaciones se configurarán cada vez más para que sean más compatibles con las tabletas.
Según White, la tecnología informática en el sector de la defensa a menudo proviene del mundo de los consumidores. "El ritmo de cambio puede ser mucho más rápido en la esfera civil, por lo que al introducir las últimas tecnologías, debemos ser muy cuidadosos ... porque en realidad pueden ser otra peculiaridad tecnológica". Por lo tanto, Getac estaba pensando mucho en migrar sus dispositivos a los puertos USB 3.0 estándar. Evalúan muy de cerca las últimas tendencias en esta área "para asegurarse de que estos protocolos específicos funcionen correctamente durante un largo período de tiempo antes de incluirlos en nuestros dispositivos".
White dijo que la compañía está introduciendo nuevas tecnologías, como la carga inalámbrica, no solo en defensa, sino también en otros segmentos del mercado. Dichas tecnologías pueden algún día "transferirse al sector de la defensa, ya que los sistemas militares requieren cada vez más energía y potencia informática".
Según Dell, la demanda de dispositivos más pequeños y livianos está creciendo en muchos segmentos de mercado y países.
Hardware y software seguros
Thomas dijo que Panasonic se compromete a mantener un alto nivel de seguridad para sus productos y al mismo tiempo a crearlos lo más cerca posible de los sistemas comerciales. Este enfoque, por ejemplo, se implementó en el desarrollo del CF-54 Toughbook.
Esto se debe en gran medida a los deseos de los ministerios de defensa, ya que los soldados solicitan sistemas similares a aquellos con los que tratan en la vida civil. Del mismo modo, las revisiones de soldados fomentan el desarrollo de dispositivos adicionales para productos básicos, como unidades de estado sólido extraíbles.
Por supuesto, los usuarios militares pueden trabajar con datos confidenciales. Si el dispositivo necesita reparación o mantenimiento, no siempre es aconsejable proporcionar discos extraíbles junto con el dispositivo en el que se graban dichos datos, incluso en forma cifrada. Por lo tanto, las empresas deben ofrecer la funcionalidad de unidades de estado sólido extraíbles y Panasonic está explorando actualmente la viabilidad de implementar esta tecnología en dispositivos enchufables 2-in-1. "El propósito de esto es dar movilidad a los usuarios, pero al mismo tiempo darles la oportunidad de trabajar con datos confidenciales".
Según Patel, existen diferentes niveles de seguridad del dispositivo según los requisitos de la tarea. Por ejemplo, en operaciones de tipo comando, donde necesita usar todas las funciones, incluidas las comunicaciones, necesita computadoras portátiles totalmente protegidas que tengan el mayor rendimiento y confiabilidad.
Sin embargo, Patel señaló que los dispositivos semiprotegidos son una especie de "zona gris" entre dispositivos totalmente protegidos y comerciales, que pueden ser útiles para los soldados que necesitan dispositivos móviles con un cierto grado de protección. Generalmente son más funcionales que las computadoras portátiles comerciales tradicionales, aunque costarán más "a aquellos clientes que gastan millones, si no miles de millones de dólares, en tecnología, equipos, infraestructura, personas, capacitación, etc. "Deben tener más cuidado al gastar los fondos y recursos que tienen, sin embargo, las soluciones semi-seguras pueden ser más útiles para ciertas tareas".
La protección de datos y hardware es muy importante para los operadores militares. Aunque esto, en general, no es un asunto directo de los fabricantes de equipos, a menudo colaboran con especialistas en este campo que pueden proporcionar sistemas y aplicaciones similares. Thomas dijo que puede ser cifrado de software o hardware (integrado en el disco duro), y agregó que aunque Panasonic "es un experto en cifrado, que utiliza el Ministerio de Defensa británico, y es plenamente consciente de cuáles deberían ser estos sistemas de cifrado, la realidad es tal que no fabricamos ni creamos nuestros propios productos cifrados ". En cuanto al hardware, los productos de la compañía son compatibles con sistemas como, por ejemplo, Eclypt de Viasat; También trabaja con organizaciones de desarrollo de software, como el especialista en seguridad cibernética de Becrypt.
White dijo que existe una gran demanda de dispositivos móviles y que se está trabajando mucho entre los clientes militares para estudiar el papel de las tabletas en el sector de la defensa, pero existen problemas con respecto a la protección de datos en las tabletas. "Un dispositivo pequeño se puede perder fácilmente, por lo que es importante asegurarse de que tiene el nivel correcto de cifrado para almacenar datos confidenciales. Getac está trabajando con varios expertos en ciberseguridad en esta área ”.
Patel dijo que Dell está comprometido con la ciberseguridad de sus productos en línea con las tendencias actuales, con el objetivo de "garantizar que sus dispositivos sean compatibles con la tecnología de defensa y la innovación". Aunque las unidades de negocios están desarrollando sus propias ofertas de seguridad cibernética, Dell no está directamente involucrado en la creación de especificaciones o el desarrollo general de ciertos sistemas proporcionados por compañías de terceros.
"Si bien no estamos directamente involucrados en el desarrollo de especificaciones para tales dispositivos, no hay duda de que recibimos comentarios e información de clientes e integradores y otros socios de defensa para garantizar que nuestros dispositivos estén tan listos como la tecnología lo permita seguridad o capacidades de cifrado de próxima generación ".
Por ejemplo, según Patel, Dell ve el interés de los militares y otros clientes de dispositivos seguros en el reconocimiento del iris y otras soluciones de identificación que no sean el uso de huellas digitales o tarjetas inteligentes.
Patel señaló que el concepto de desbloquear un teléfono usando la autenticación de huellas digitales hasta hace poco era relativamente poco conocido, pero en los próximos años se convertirá en el estándar en teléfonos y computadoras. Es especialmente importante comprender tales cambios en el campo de la seguridad.
“Este cambio de paradigma a gran escala, característico de cierta generación en el uso de dispositivos es algo absolutamente importante, el nivel de seguridad que ponemos en nuestros sistemas debe cumplir con los desafíos modernos. Y el nombre de este juego es simple: estar un paso por delante del enemigo ".
Getac fabrica dispositivos seguros, incluido F110 (en la foto)
Cambio tecnológico
Dell se ha asociado con las divisiones de estaciones de trabajo de movilidad y precisión robustas en un solo grupo, en parte para reforzar el enfoque combinado en el desarrollo de sistemas más inteligentes, incluidas áreas como la realidad aumentada (agregar objetos imaginarios, generalmente de calidad informativa auxiliar, a las imágenes del mundo real) ) Además, Patel dijo que los militares y otros clientes de productos protegidos están prestando cada vez más atención al desarrollo del aprendizaje automático y los sistemas avanzados de inteligencia artificial, "como resultado, vemos sistemas en el horizonte que pueden detectar automáticamente el mal funcionamiento y la auto reparación y el ajuste en el campo". volar ". Gran parte de esta tecnología está integrada en el hardware en sí, por ejemplo, los SSD ya pueden detectar fallas de lectura / escritura y aislar errores para evitar la pérdida de datos.
“Estas redes muy inteligentes, casi neuronales (el elemento principal del aprendizaje automático) están evolucionando. Vemos aplicaciones que cubren todo, desde la confiabilidad básica del sistema hasta el monitoreo de condiciones externas, la recopilación de datos y el suministro de análisis avanzados a una persona detrás de un terminal que busca las mejores soluciones ".
Patel espera que esto se convierta en una tendencia definitoria en los sistemas seguros durante la próxima década. A medida que los sistemas se vuelven más potentes y están cada vez más conectados, se procesará y analizará más información sobre la marcha, y la decisión se tomará a nivel de la máquina "incluso antes de que el operador tenga la oportunidad de resolver lo que está sucediendo".
Thomas dijo que lo más probable es que se ponga más énfasis en la movilidad, la transición de la tecnología de tabletas a los sistemas portátiles que un soldado puede usar a la vanguardia para "obtener acceso a datos críticos si es necesario, sin sobrecargarse con una computadora portátil o dispositivo de tableta. ".
Panasonic pasó el año pasado explorando varias opciones para invertir en tales soluciones por iniciativa y en colaboración con otras compañías; Este proceso se lleva a cabo tanto en su sede japonesa como en Europa y otras unidades. "El objetivo es simple: crear algunos proyectos que, en nuestra opinión, ofrecerán a los clientes militares lo que nos pidieron hace algún tiempo".
Los nuevos sistemas portátiles de Panasonic deberían estar basados en la tecnología Android, pero la compañía también quiere introducir algunas de sus tecnologías existentes basadas en Windows. Ella trabaja con clientes militares para descubrir qué nuevos sistemas de tecnología portátil deben diseñarse y cómo interactuarán con otros equipos que usan los soldados, como las estaciones de radio tácticas programables que se conectan automáticamente a varios dispositivos.
Es necesario considerar y decidir mucho, es necesario desarrollar tecnologías junto con varias organizaciones, involucrando a todos, desde las empresas matrices hasta las fuerzas armadas y sus propios equipos de desarrollo. Thomas dijo que Panasonic lanzará una serie de soluciones portátiles en el futuro cercano.
White predice un desarrollo significativo de tecnología inalámbrica en los próximos años. Getac se encuentra en las primeras etapas de exploración de varias tecnologías, especialmente la carga inalámbrica, en las que la compañía invierte "mucho dinero". También ve la atención al cliente como una tendencia obvia y creciente, por lo que Getac está desarrollando una gestión integrada de dispositivos móviles que les permite a los clientes rastrear y enrutar los fallos o problemas previstos del dispositivo al sistema de monitoreo. "Ya hemos probado estas oportunidades en la esfera civil y actualmente estamos pensando en cómo podemos integrar esto en la esfera de la defensa".
Las computadoras portátiles protegidas y otros dispositivos informáticos son actualmente una herramienta importante de las fuerzas armadas, que deben combinar las tendencias comerciales con la seguridad y confiabilidad necesarias para los militares. Esto se aplica al hardware y software, así como a los sistemas operativos. Dada la velocidad de desarrollo de dispositivos comerciales y la creciente demanda de sistemas portátiles, en los próximos años, los fabricantes probablemente se verán obligados a considerar las nuevas realidades, dirigiendo muchos esfuerzos para satisfacer las necesidades de los militares.
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